ONZE WINKEL

BEZOEK ONZE
EXPERIENCE STORE

Lammerdries-Winkelstraat 14b.
2250 Olen, Belgium
+32 14 39 81 20

Enkel op afspraak

LIVE-OUTDOOR

Veelgestelde vragen

Na hoeveel dagen mag ik nog retourneren?

Je hebt het recht om uw bestelde producten binnen de 14 dagen zonder opgave van reden in gesloten verpakking te herroepen.

Enkel voor onze luxe overkappingen kan uw order niet herroepen worden omdat dit een product op maat is. 

Voor meer informatie kan je onze retourvoorwaarden bekijken.

Kunnen de producten ergens bekeken worden?

De producten kunnen enkel op afspraak bekeken worden in onze experience showroom. 

Je kan hiernaast ons contactformulier invullen en onze medewerkers zullen u contacteren. 

Kan ik een product op maat bestellen?

Bij onze doe-het-zelf overkappingen kan je verschillende standaard maten selecteren. 

Bij onze luxe overkappingen werken we volledig op maat naar de wens van de klant. Deze overkappingen worden ook door ons op locatie geïnstalleerd.

 

Worden items "uit stock" nog terug toegevoegd?

Ons assortiment wordt steeds up-to-date gehouden. Moest er toch een product niet meer in stock zijn zal u op de hoogte gebracht worden door onze klantendienst en zoeken we samen naar een gepaste oplossing.

Wat is de leveringstermijn

Bij de bestelling van een doe-het-zelf overkapping moet u rekening houden met een termijn van 15 werkdagen.

Het meubelassortiment kan sneller verzonden worden, hiervoor wordt een periode van 7 werkdagen geteld.

WIJ PROBEREN ALTIJD TE ANTWOORDEN

CONTACTEER ONS VOOR UW VRAGEN